易观国际发现，与竞争对手相比，中国电信在网络、业务、市场及用户类型结构方面具备一定优势，其拥有国内最大的宽带接入及固定通信网络，3G技术制式较为成熟，并在家庭用户和企业用户之中树立了领先的品牌业务等。但中国电信在全业务竞争中却面临着北方9省实力相对薄弱，CDMA网络覆盖率严重不足，固话业务被移动与互联网通信替代市场日趋萎缩等系列问题的挑战。

　　易观国际认为，根据电信在南北市场和细分业务内的差异化竞争情况，中国电信未来全业务竞争中应采取“稳优攻劣”策略，整体以进攻为主，在个人市场，重点与中移动展开全面竞争，在家庭与集团客户市场，在强化北方9省渗透营销的同时进行南方21省的深化拓展工作。 同时易观国际(Analysys International)建议中电信构建固移结合的全业务方案，在把握用户需求的基础上，不断整合内容资源，通过业务和商业模式的创新增强市场竞争力。

　　在原有业务中叠加移动因素，推广移动品牌和强化原有品牌相结合，建立针对不同细分用户群的差异化品牌，吸引尝鲜客户。

　　构建统一业务平台及IT支撑系统，打造全业务运营平台，全面支撑融合方案的发展。

　　在稳定自身内容运营市场的基础上不断加强业务类型和商务模式创新工作，积极拓展后向付费及广告分成模式，以对用户具有强吸引力的业务和廉价的资费发展用户。

　　尽快加强移动业务领域网络覆盖及内容资源建设，打造全业务融合方案体系，实现一点接入，全方位服务功能。