中新网3月17日电 据中国之声报道,针对中央电视台315晚会曝光山东省内移动公司发送垃圾短信、售卖用户私人信息、谋取不正当利益一事,中国移动于昨晚做出书面回应。
在这次曝光事件发生之后,中国移动方面的处理非常谨慎。首先是迅速发表声明称,对“3·15”晚会曝光情况高度重视,正在责成山东省公司迅速调查核实。但直到昨晚,才又作出书面回应。回应并没有提及对山东移动的行为如何定性及如何处理。
据悉,回应主要包括两方面内容,首先,中国移动表示坚决反对违法获利。对于这次事件,中国移动表示已经责成山东公司、海南公司迅速调查核实;如有发现企业内部有个别人员违法违纪的行为,将会从严查处。
另外一方面,中移动表示从昨天起,已经在31个省彻查垃圾短信问题,提出要在全国全网范围内开展深度自查自纠行动。另外,针对客户信息安全问题,中国移动要求各省公司要确保任何使用客户信息的过程都有记录可查。
据悉,在这份书面回应中,中国移动方面承认,从目前来看,中国移动对垃圾短信的治理结果与消费者的预期存在比较大的差距,但是中国移动并没有谈到对央视曝光的山东移动出卖客户私人信息这一事件的调查结果。
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