1、系统死机,按电源键和插充电器无任何反应,用户误认为无法充电。
2、电池过放,按电源键无任何反应,短时间充电也无反应,用户误认为无法充电。
解决办法:1、首先请用插充电器充电15min以上,如果电池过放,充电15min以后手机会显示正常充电状态,手机即可正常开机。
2、如果充电15min以上未显示正常充电,请用户在连接充电线的情况下,长按电源键10s以上,直至出现开机画面。如果系统死机,长按电源键10s以上系统会正常重启,此时会恢复正常状态。
3、尝试恢复出厂设置(恢复出厂前建议先备份关键数据);
4、在线升级至最新版本。
华为P30手机黑屏是什么原因?
1、如果开机时手机处于黑屏状态无响应、闪红灯或直接关机,可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。请耐心等待几分钟后,即可在屏幕上看到手机进入充电状态。
2、如果开机时有铃声或振动,但是手机屏幕黑屏,可能是手机屏幕失灵。
3、如果手机能正常开机,但开机过程中卡在某一个界面导致手机触摸屏没反应。或者在开机过程中,屏幕画面一直停留在EMUI界面上时,建议您点击“重启设备”即可。
4、为了防止误触导致开机进入Recovery界面,开机时请勿同时按压电源键和音量键。Recovery是安卓手机备份功能,可以对安卓手机内部的数据或系统进行修改的模式。
5、如果手机屏幕显示异常(黑屏、白屏、蓝屏)或死机、开不了机,您可能需要强制重启设备。强制重启不会清除手机的资料,请您长按电源键10秒以上强制重启手机。