据国外媒体报道,CNET网站发表文章,纪念iPhone上市销售四周年。2007年6月29日,苹果iPhone正式进入市场,并开启了智能手机时代。但在当时,很少有人认为iPhone能够获得成功,各大媒体连篇累牍的报道都持怀疑态度,微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve
Ballmer)也表示,苹果“绝对没有机会”夺取大量的市场份额。
以下为CNET网站文章:
四年前的今天,苹果的首款iPhone上市销售,这是一个里程碑式的事件。而现在,业界目光再次聚集于苹果,期待着第五代iPhone的发布。
iPhone面世之后迅速崛起并大获成功,而这款产品销量如此出色的原因也显而易见:苹果在这个全新的产品领域借鉴了iPod的成功经验,创造了自己的硬件与软件,并最终通过优秀的服务和功能将其整合起来。最令人信服的证据便是与苹果移动设备几乎同时面世的App
Store应用商店,现在苹果面向Mac电脑的应用商店也已经上线。
但当苹果发布首款iPhone时,很多媒体甚至在这款产品上架之前便称其注定失败,他们提出的问题包括价格、硬件、功能,以及苹果将要选择的运营商。当时没有人相信苹果能够解决这些问题,并最终在这个新领域取得成功。
事实证明,iPhone成为苹果的标志性产品,将苹果的形象从一家电脑公司和热门的便携式音乐播放器及音乐服务提供商,转型为一家重要的手机生产商。在苹果的上一个财季,iPhone占据了苹果整个营收的一半,而且对苹果的其它产品带来了深远影响,启发了苹果Mac
OS X操作系统及苹果笔记本电脑的设计理念。
以下是2007年苹果推出iPhone前后,一些媒体对这款产品的报道,以及苹果竞争对手的一些评论。所有这些消息都对苹果手机进入消费市场持怀疑态度。
苹果iPhone发布之前
2006年12月7日,在iPhone面世前一个月,CNET在报道中将苹果手机称为“昙花一现”的产品。
报道称:“这款手机的初期销售将迅速增长。然而,一切都将归于平静,苹果手机将与数码摄像机、其它手机、无线路由器和其它有可能引起轰动的产品一样被随意放置在货架上。还记得Mac
Mini吗?它被看作可以引发一场小型计算机的革命,然而事与愿违。平板iMac呢?一些人预言,苹果的价格标签会拉升其它产品的价格。哦!”
“苹果手机为何不会取得成功?这会是一个出色的硬件,但除非它是北美最便宜的产品,否则我不会购买。它的整个战略都是基于一种‘iPod魔法’。苹果自认为在iPod成功之后就可以如法炮制。因此,苹果就可以进入其它领域并搅动市场格局。”
2006年12月23日,The Register网站比尔·雷(Bill Ray)预测:
“苹果将在1月份推出一款手机,并将在2007年进入市场。这款产品将整合一些软件,但有限的功能使其仍然可以便捷地使用。苹果手机将在每个市场选择一个独家运营商,一些用户将不得不为了这款手机而转移网络,但预计不会有太多用户这样做。”
“正如用户开始认识到的,竞争可以带来更强大的功能和更低廉的价格,通过谈判获得更优惠的补贴可以推动手机销售。一年之后,苹果将推出新版手机,但与第一代手机相比,它缺乏创新,并会迅速消失。”
2007年1月9日,Daring Fireball分析师约翰·格鲁伯(John
Gruber)在iPhone推出前夕预测:
“就在几天之前,我仍然认为苹果不会在本周推出手机。但过了周末之后,我改变了主意,现在认为这种可能性非常大。我认为,苹果手机不会是一款基于Wi-Fi的VOIP手机,而是一款真正的移动电话。或许有些人会想,我原以为苹果会推出一款手机,但没想到会做成这样。但谁知道呢?我大胆猜测,这不会是一款iPod手机,而是一个全新移动设备操作系统的面世。”
苹果iPhone发布之后
2007年1月11日,《纽约时报》网站发表了大卫·博格(David
Pogue)对iPhone的反馈:
“苹果真正地对手机进行了重新定义。现在有多少人身上同时带着iPod和手机?有多少人希望有一款设备能够在不牺牲其它功能和设计的前提下同时具备这两种功能?考虑到手机是大多数人最私人的电子产品,那么多少人会高兴地抓住这个机会,用一款具备iPod般外观和功能的手机来代替自己手中现有的手机?”
2007年2月26日,Computerworld网站刊登了大卫·哈斯金(David
Haskin)将iPhone比作苹果失败的PDA设备Newton:
“我非常确信,在经历了初期的火爆和早期用户的体验之后,iPhone销售将归于平淡。如果苹果不愿下调价格并向AT&T示好,那么iPhone必将成为苹果的又一个Newton。要知道,Newton在面世两年之后,一款体积更小、价格更低的PDA面世,即Palm
Pilot,它真正改变了世界。”
2007年3月28日,Marketwatch网站发布约翰·德沃拉克(John
Dvorak)的文章:
“苹果绝对不可能在这个竞争激烈的领域取得成功。即便是在苹果充当先驱的个人电脑领域,苹果在与微软的竞争中也仅仅维持着5%的市场份额。”
2007年4月30日,微软CEO史蒂夫·鲍尔默在接受《今日美国》的大卫·利伯曼(David
Lieberman)采访时提到了市场份额和软件成熟度:
“iPhone没有任何机会抓取大量市场份额。没有机会。这是一款补贴后售价仍然高达500美元的产品。他们可能会赚很多钱,但要知道手机销量可以达到13亿部,因此我更愿意我们的软件占据60%、70%,甚至80%的市场份额,而不愿像苹果一样仅占据2%到3%的份额。”
2007年5月10日,在2007年软件大会上,有人问道摩托罗拉如何应对苹果进军手机市场,时任摩托罗拉CEO詹德尔(Ed
Zander)发表了著名的“他们如何应对我们?”的反问句。
2007年6月7日,塞思·波尔吉斯(Seth
Porges)在Crunchgear专栏中提出了iPhone“如何实现火爆”的方法,但也特别提出这款产品将匆忙上市,带来大量软件问题:
“在6月29日之前,很难对iPhone发表什么评论,但我几乎可以肯定地说:这款产品肯定是在苹果工程师感到满意之前便匆忙进入市场。”
2007年6月17日,《纽约杂志》作者约翰·赫尔曼(John
Heilemann)发表了一篇关于苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的特别报道,并对iPhone的销售情况做出预测:
“现在距离iPhone上市销售还有不足两周时间,消费者很可能出现疯狂抢购场面。乔布斯将再次带来一款抓住当前文化的标志性产品,令竞争对手的CEO感到头疼。”
2007年6月21日,《纽约杂志》另外一位作者大卫·普拉特(David
Platt)发表了与赫尔曼截然不同的观点:
“苹果iPhone即将在6月29日上市,这将成为一场大规模的营销把戏。媒体在评论这款手机时关注的主要是价格,运营商选择限制,缺乏企业IT支持。”
“然而,iPhone注定失败,因为其功能设计存在缺陷。鼓励开发iPhone的设计师和技术爱好者落入了所有好高骛远设计师一样的陷阱,认为用户一定会喜欢自己的设计。正如我在《软件缘何重要》一书中详细指出,用户并不是你自己,iPhone设计师忘记了这条普遍法则。市场将对他们这种行为施以严惩。”
2007年6月23日,《纽约时报》马特·里切特(Matt
Richtel)在报道中援引诺基亚北美地区多媒体业务副总裁的话说,iPhone“是对现实的发展”。在同一次采访中,Verizon无线首席运营官迈克·拉曼(Mike
Lanman)表示:“我认为,对于苹果而言,最大的风险是AT&T的网络。”