中国移动上海公司日前宣布,对国际及台港澳业务资费作大幅下调,平均资费降幅超过50%,最高降幅达80%,而此前中国电信北京公司已经下调了部分国家的漫游资费,联通则宣布统一3G业务国际漫游资费。
第一创业证券研究员任文杰认为,对于刚刚冲出3G起跑线,意图“圈地”高端用户的运营商而言,高端用户人群集中汇聚的国际漫游业务市场尤为重要,国际漫游业务市场也由此成为三大运营商的“必争之地”。
国际漫游较劲
虽然不像3G业务、资费、套餐那样令人眼花缭乱,但三大运营商针对国际漫游业务市场的争夺早已是暗中较劲。
3G牌照发放不久,运营CDMA2000的中国电信就迫不及待地推出了189天翼国际卡;中国移动运营的TD-SCDMA虽然目前仅在中国建有商用网络,但其总裁王建宙也曾多次表示,要为客户提供无缝平滑的国际漫游服务。而国内最后一个推出3G商用的运营商——中国联通在3G国际漫游市场上则显得“外松内紧”。新联通刚一成立,就组建了新的国际业务部,专司推进WCDMA 3G国际漫游业务。“这个部门的员工一连好几个月没有休假,全都在奔忙于国内外各地进行繁杂的3G国际漫游测试、商务合作谈判工作。”联通内部人士透露。
目前,中国电信能在全球数十个国家为用户提供国际漫游服务;中国移动3G用户则需要换成其他制式的3G手机或在国外租机,才能享受3G国际漫游服务;而联通则与215个国家的395个运营商开通了语音/短信漫游业务。
考验竞争能力
业内专家曾这样界定3G国际漫游服务的重要性——“国际漫游服务能力,是运营商3G竞争力的重要体现。”
商务人群、时尚人群,显然是3G业务的“种子用户”,他们最有可能首先使用手机电视、视频共享等3G高速数据业务。而在旅游、公务出国的群体中,商务人群、时尚人群也是毋庸置疑的主体。通过3G国际漫游服务,让“种子用户”在异国他乡也能体验到3G业务的畅快感受,对于运营商3G业务营销的价值是显而易见的。
如何把3G服务从国内延伸到全球,成为考验三大运营商在3G高端市场竞争力的关键。
中国联通个人客户部总经理周山就介绍,联通为了方便3G用户出国漫游,统一了国际漫游资费,将全球分成12个用户资费区,在同一资费区的费用均相同。
“在这方面,网络技术的应用成熟度决定了‘先天优势’”,一位业内人士认为,3G国际漫游不仅取决于国内运营商的运营能力,同样也取决于网络技术在全球的应用程度。据悉,目前中国联通、中国电信负责国际漫游业务的部门都开展了与境外运营商的网络终端拨测调试、商务谈判工作,而中国联通方面则更是力图将 WCDMA的全球网络优势转化为在高端用户市场的胜势。