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来源:http://www.sina.com.cn    更新时间:2009-06-12   点击数:2721
两块石头绊住手机实名制
      手机卡实名制,这一讨论了七八年的老话题现如今又成为通信业界关注的热点。据广东省通管局近日透露,工信部等有关部门联合制定手机实名登记制度的法律规范,正等待国务院审批。其实,国内不少城市都推行过手机卡实名制,但效果不尽人意。难点在于两方面,一是如何处理未进行实名登记的老用户;二是经销商渠道缺乏管理,不积极执行。如若这两块绊脚石不搬开,即使法规出台,实名制也将有名无实。

  售卡商贩不满实名制

  早在2005年9月,上海就开始推行手机实名制,相关部门要求新申请移动业务用户,须凭本人有效身份证件购买手机卡,并要求未进行实名登记的老用户进行实名补登记。记者拨打三家运营商客服热线,对方均表示不论办理何种品牌的手机卡都要携带身份证件。“办理神州行也要携带身份证。”移动客服人员对记者表示。

  虽然运营商营业厅严格执行规定,不过记者发现手机卡销售的另一重要渠道——经销商对此规定漠然无视。武宁路上一家出售手机卡号的小店,门口的白纸板上写满了可供出售的手机卡号。“卡号不要钱,卡里有50元话费,你付50元就行,市话1毛3,长途2毛,接听免费。”店主拿出一叠神州行卡。同时,他明确表示反对实名制:“小店铺没法进行实名登记,没电脑又不能联网,如果真要这样,那不是断我们的生意嘛。”

  天目西路一家出售手机靓号的店铺,卡号的价格从几百到上万元不等。“我们不要求顾客提供身份证,只要付钱,我们可送货上门。”里面的工作人员告诉记者。不过如果顾客非要办理实名制,这家店是可以代办的,“我们也是到营业厅里去办。有的顾客因为怕靓号被盗,会自己带着SIM卡、密码卡和身份证去营业厅办理实名制。”

  对此,工业和信息化部电信用户申诉受理中心常务副主任陈育平表示:“经销商如何有效进行监管是推行实名制过程中一个急需解决的问题。” 他建议一旦实施手机实名制,售卡商贩仍可以继续卖卡,但买卡人必须到营业厅登记个人信息后才能使用,“希望运营商从源头建立、控制自己的代理渠道,手机卡的销售必须控制在运营商可以控制的渠道里头”。

  老用户补网是难题

  陈育平称,手机卡实名制谈论多年却没有实质性进展,另一重要原因是历史包袱难以甩掉,“我国最初为了方便用户,扩大用户规模,没有实行实名制,以至于历史遗留下问题”。如今未进行登记的老用户规模相当庞大。

  记者的一位朋友艾辛就是未登记的用户,而且他不太愿意实名登记,“如果实行实名制了,我的身份信息和手机号码就可能会被泄露,说不定会每天收到很多垃圾短信,接到骚扰电话。不论怎么样,登记名字总是觉得不大安心。”在网上论坛上,记者发现持类似想法的用户不在少数。

  对于运营商而言,重新登记用户资料也是一项庞大工程,增加额外的负担和不便。对此,陈育平表示,手机实名制若真正实行将是强制性的,运营商必须要完成相关工作。而对于如何吸引老用户登记身份资料,陈育平则建议,运营商应给予相应的优惠。

  记者手记

  手机实名制

  需个人信息法护航

  实行手机卡实名制的好处有很多,比如遏制垃圾短信、清理闲置的号码资源、降低用户欠费引起的坏账。特别是在目前“信”骚扰、“信”诈骗泛滥的状况下,很多人都将希望寄托在实名制上。但是记者认为,仅凭实名制难治本,《个人信息保护法》一天不出,实名制难有实际作为。

  首先,实名制无法根治垃圾短信。如同在银行开户必须实名登记,但是用假身份证开户难以杜绝。实行手机实名制后,不法分子为了继续利用手机诈骗钱财,极有可能用假证去登记入网,垃圾短信依然会存在。

  其次,可能会出现坏人没管住,好人的个人信息却遭泄漏的后果。很多反对实名制的手机用户并非不认同手机实名制本身,而是对实行手机实名制的效果表示怀疑,更担心个人隐私遭到侵害。防止这种情况的发生,显然不是规范运营商及其工作人员的行为,便能一劳永逸的事。

  因此,实行手机实名制尚需完善相关用户信息披露保护制度,需要《个人信息保护法》保驾护航。原因很简单,对公众而言,唯有出台这部能切实保护个人信息的法律,手机实名制的施行才会有底线保障。

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