陈先生介绍，昨日逛街时，突然接到短信通知，手机话费余额不足，可他前天才充了100元。陈先生翻看手机发现，在接到余额不足短信前，手机还接收到了两条化妆品广告短信。手机还自动回拨了两次一长串的声讯台号码，通话时间是一个多小时。

　　手机为何会自行拨号？专业人士解释，市民在将手机连接到电脑时，电脑病毒可能将手机感染；其次，市民在下载手机软件时，应到正规网站，以免染毒。该人员同时提醒，市民在选择手机时，应尽量选择品牌机，许多山寨机自身软件带有病毒。

　　武汉市消协相关负责人也表示，消费者在不知情下，手机自动拨打声讯台导致话费流失，可拨打12315消费者维权热线投诉。