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来源:http://www.sina.com.cn    更新时间:2009-04-25   点击数:2760
山寨机搅乱一池春水:特殊机型弥补市场需求
      很长时间里,山寨机是抄袭、质量不佳等的代名词,粗糙的外表和夸张的音响效果则为其赢得了“恶俗”的标签。这一时期的山寨机价格低廉,功能不稳定,质量不佳,缺乏售后服务,用户定位主要为低收入者。此后,山寨机抓住发展契机,在手机市场风生水起……

  山寨机的重要转折点是在2006年,台湾一家叫联发科(英文简称为MTK)的电子公司,专门生产手机芯片,把手机主板和软件集成在一起,手机厂商只要购买这种廉价的MTK芯片,加上定制的外壳和电池,就可以自己组装手机,这大大节约了生产成本,缩短了手机生产周期。与此同时,手机牌照许可制度也于2007年降低了门槛,实施长达9年的“手机牌照”制度取消,这让一些山寨机企业摇身变成了正规军,一条分工明细的山寨手机产业链正逐渐成形。

  质量的提升和功能的创新让越来越多的人改变对山寨机的偏见,试水山寨机。根据最新的统计,2008年山寨机生产量已超2亿台,国内销售量达到5300万台,占据了国内四分之一的市场额。

  他们为何试水山寨机

  市民苏先生今年40岁,是民企中层管理人员,月收入万余元,算得上中等收入人士。苏先生表示以前从没想过买山寨机,主要是担心质量问题,此外就是顾及面子,“要是在关键时刻出故障,岂不被客户笑死”。但半年前妻子买了一部山寨手机,当时他还笑指肯定撑不了几个月,但半年过去了山寨机依然好好的,质量并没有想象的差,跟品牌手机相比,“山寨机”价格更便宜,电池更耐用。于是上个月更换新手机时,就在华强北挑了一部山寨机,苏先生笑着说,“金融危机下能省就省”。

  山寨机的大屏幕,高音喇叭一直被视为山寨机的恶俗标志。但是去年冬天,小王带父母到华强北买手机时,没想到老人对着品牌机直摇头,反而在山寨机的柜台上流连忘返,最后挑中了一款超大屏幕,高音喇叭外带手写输入的山寨机。据老人解释虽然名牌手机好,但屏幕不大,字体小,声音也不够大,通话时经常听不清楚,而山寨机屏幕大了近一倍,字体看起来也清晰,同时听筒喇叭够大,另外配有手写输入功能,这对随着年龄增长,听力和视力逐年下降,并且不会拼音和笔画输入的老人来说,实在很方便。说起老人对山寨机的喜爱,小王连连感叹“没想到”,说以前打电话回家时,电话那头的父母年龄大了,有点耳背,经常听不清楚自己讲什么,简简单单的一句话也要重复几遍,弄得老人对讲电话没多大兴致,最后草草收线了事。使用山寨机后,情况就完全不一样了,“他们经常打电话来,还时不时发短信”,小王笑着说。

  山寨机功能强大,但对年仅15岁的小宣来说,手机外形可爱就足够。小宣一个月前花400多元在华强北手机市场上买了一部HelloKitty造型的手机,小宣说品牌机端庄的外表对自己而言实在太严肃,父母也不让自己买1000元以上的手机,而这部Hellokitt猫造型的手机只有400元左右,颜色也为自己最喜爱的淡粉红,外观设计十分讨喜,小宣形容这部手机“可爱到爆”。至于手机有什么功能,小宣表示不在乎,能打电话,发短信,听歌就可以了。小宣表示班上不少女同学喜欢买这种可爱、淑女型的手机,挂在胸前,更像一件饰品。

  特殊机型弥补市场需求

  跟传统手机的中规中矩的设计相比,山寨机的雷人设计可谓层出不穷。法拉利、保时捷等名车模型的手机,可以装烟的中华烟盒造型手机,可以戴在手上的手表手机,山寨厂商甚至连百年一遇的北京奥运盛事也不放过,水立方、福娃、鸟巢等造型手机一出就雷倒众人,此外还有HelloKitty、叮当猫、米奇老鼠等卡通外形的可爱手机,你可以嘲笑这些设计毫无技术含量,但无疑其独特的外形在众多单一的手机当中特别亮眼,也俘获了不少消费者。

  多种功能赢得消费者喜爱

  除了外观设计上让人耳目一新外,山寨机在手机上附加的形形色色的专业功能和贴心设计,也满足了手机用户的多元化和差异化需求。2008年奥运赛事的火爆带动了电视手机的畅销,一部仅售600元的数字电视手机能收到9个频道。此外,手机内置指南针和手电筒;可测量气压和高度,危急情况下可发出激光求救信号以及可手摇充电的军用手机;内置投影仪,可以播放手机内存资料及外接存储设备;这些强大的专业功能虽然说不上是山寨机的核心,个性化设计的创新意识已经浮出水面。

  目前市场不少特殊机型非常欠缺,譬如老人手机、儿童手机、专业防水手机、专业游戏手机等,但是山寨手机通过组合和附加功能的形式正在逐渐弥补手机市场的各种特殊需求,赢得消费者喜爱。

  山寨机规范化亟须引导

  据统计,2008年山寨机的生产量已超2亿台,仅增值税一项,国家就损失数百亿元的税收。而山寨机的低廉价格正是建立在逃避入网检测费用、增值税等费用基础上,这是导致国产品牌手机市场份额不断缩小的重要原因。但是不合法的山寨机已经越做越大,产业链越来越成熟,同时潜在的用户也越来越多,一味的打压已经不太现实。在今年的深圳“两会”上,首次出现引导山寨机规范化生产的议题,但如何引导山寨机走上正途,仍然任重而道远。

  售后服务欠佳 内藏收费陷阱

  老余今年30岁,在深圳山寨机行业已经做了6年多。他告诉记者,深圳山寨机的繁荣离不开成熟细化的手机产业链,手机生产的每一个环节,从方案设计、制模、零配件生产和组装均有明确分工。老余说,虽然联发科研发出来的芯片功能强大,但也由此导致了山寨机的同质化,每一部手机的功能都大同小异,只是外观稍有不同,这导致山寨机市场的同质化竞争。

  山寨机的质量到底如何呢?老余笑着说,山寨机和大品牌比确实存在差距,但是这种差距正在缩小,因为山寨机的生产线越来越专业和完善,毕竟这个产业链形成近十年了。事实上,山寨手机和很多国产品牌的手机都是一模一样的生产线,老余说,深圳的山寨机市场也分层次,大山寨机厂生产很专业,而出现在媒体上的山寨机很多都是小厂家甚至是小作坊生产的,质量要差些。对于消费者关心的售后服务问题,老余表示目前大多数山寨机都没有完善的售后服务保障。

  在福田一家手机维修公司工作的小陈表示,现在送往公司维修的山寨机数量明显下降,主要是因为山寨机技术的提升。小陈说前几年确实很差劲,很多手机用不了几个月就出问题,返修率大约在10%至15%左右,现在返修率已经降到了5%左右。小陈表示,目前山寨手机投诉的热点已经不是质量问题,而是山寨机的内置收费陷阱,不少山寨机内置不明收费项目,手机用户稍不小心点击,手机就会自动发短信定制业务,让用户损失不小,现在山寨机市场上有接近30%至40%的手机存在收费陷阱。

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