3月25日上午11点，王先生接到一个无来电显示的电话，对方自称是北京市车管所的，对王先生最近购车型号、价格、购置税数额一清二楚。对方称按照国家最新政策，要退还税款，并给王先生留了一个具体办理的电话。王先生拨通后，报了自己的车牌号，对方就把包括车型、发动机号、车辆所有人的身份证号、住址等信息非常详细地说了出来。

　　相信了对方的王先生到丰台区一农业银行自助营业厅，按照对方电话指示进行操作后，询问银行工作人员收取退款的操作是否正确，工作人员看后提醒他这是往外转账，如果按下“确认”键，钱就给了别人了。银行工作人员接过王先生电话，想问明情况时，对方突然变得十分急躁，拒绝说出姓名，并提出只跟王先生通话。随后，王先生拨打“110”报警。