互联网投诉依然是消费纠纷多发地。主要涉及网上购物、宽带接入等问题。网上购物情况复杂，加上不法分子涉嫌网络诈骗，导致无法调解。网络游戏投诉主要集中在游戏中虚拟财产被盗、运营商以各种借口无故封闭账户等。
（早9:00-晚10：00）
